Une mise en marchandise du service d’accompagnement des personnes en situation de handicap : une remise en cause du travail bien fait par les professionnelles

Résumé Fr En

Cet article montre comment les évolutions des politiques publiques ont mené à une marchandisation des services associatifs dans le champ du handicap, comprise par un double processus de mise en marché et de mise en marchandise, fruit d’évolutions structurelles de régulation, de financement et d’organisation du secteur. La mise en marchandise du service s’opère en s’appuyant sur une définition du travail et du service en forte tension avec la définition portée par les salariées accompagnant les personnes en situation de handicap dans les associations. L’article expose ces deux conceptions idéal-typiques en coexistence et en tension dans les associations.

This article shows how changes in public policy have led to the marketisation of services provided by associations in the field of disability, through a dual process of marketing and marketisation, which is the result of structural changes in the way the sector is regulated, financed and organised. The marketisation of the service is based on a definition of work and service that is in sharp contrast to the definition used by employees working with people with disabilities in the associations. The article sets out these two ideal-typical conceptions in coexistence and in tension in the associations.