GESTION DES RISQUES ET PROCESSUS STRATEGIQUES

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René Demeestère et al., « GESTION DES RISQUES ET PROCESSUS STRATEGIQUES », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.335cee...


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Résumé Fr

La conduite du changement dans un environnement incertain est un thème à l'ordre du jour. Il amène de nombreuses entreprises à investir dans leur système de pilotage et la gestion des risques est une composante majeure de ce pilotage. Dans cette communication nous tenterons de montrer que, pour gérer les risques, il convient de travailler sur le système d'action de l'entreprise, c'est à dire sur ses activités et ses processus et ce, de façon dynamique, c'est à dire en prenant constamment en compte les nouveaux événements qui se produisent, les informations acquises et l'apprentissage organisationnel réalisé. Dans un premier temps, nous tenterons de préciser la notion de risque, puis nous développerons un modèle d'analyse et de gestion du risque, fondé sur une conception de la firme comme système d'action constitué de processus ; enfin, nous mettons en oeuvre cette approche sur un cas de gestion des risques, dans une grande entreprise de transport.

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