Un engagement au travail universel ? Illustration dans le secteur public suisse

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2017

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Mobilisant une approche qualitative, nous proposons dans cet article de questionner la prétention à l'universalité du concept d'engagement organisationnel. Un questionnement centré sur une discussion de la diversité et de la publicitude des ancres d'engagement au travail dans le secteur public suisse, pris comme terrain d’étude. De fait, ces ancres sont diverses (en dehors de l'organisation ou des cibles dites universelles) et recèlent en outre une publicitude contredisant la prétention à l'universalité de ce concept. Les spécificités liées à la culture institutionnelle et organisationnelle permettraient en effet d'invalider la thèse d'un engagement organisationnel unique s'appliquant indifféremment au public comme au privé (seul le niveau d’engagement variant). Cette discussion est d'autant plus importante dans le contexte post-bureaucratique suisse, fortement marqué par une hybridation des valeurs et des rationalités à la base de l'action publique. En plus de démontrer que l'engagement au travail est loin d'être un concept universel, les résultats d'une notre étude permettent de fonder le besoin d'une approche différenciée de l'engagement dans les environnements de travail publics.

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