2014
Cairn
Amira Laifi, « Le créateur : acteur pivot du processus de légitimation d'un business model décalé », Humanisme et Entreprise, ID : 10670/1.3gm4xt
Les travaux autour du business model ont traité de dimensions instrumentales et économiques, et ont négligé les aspects socioculturels et cognitifs. Dans cet article, le business model est appréhendé selon une approche cognitive néo-institutionnelle. A travers le cas d’une bibliothèque numérique, nous tentons de retracer et de comprendre le processus par lequel un acteur perturbateur tente d’asseoir la légitimité cognitive de son business model innovant. Nous mettons en avant des capacités variées de communication adaptées aux différentes dimensions du business model ainsi que le rôle central du créateur dans le travail de légitimation.