Comprometimento atitudinal e comportamental: relações com suporte e imagem nas organizações

Résumé 0

"A tradição de pesquisa sobre comprometimento organizacional tem fornecido pistas importantespara a formulação de políticas que buscam a qualidade, por meio do fortalecimento dos vínculos dotrabalhador com o trabalho. O presente relato, dando continuidade a investigações brasileiras,pretende contribuir para a compreensão desse fenômeno no âmbito de diferentes contextos organizacionais.O estudo envolveu uma avaliação do nível de comprometimento e identificação dosseus preditores, entre variáveis relativas a imagem e suporte organizacionais. Foi realizado commais de 1.400 trabalhadores de diferentes organizações. Escalas de comprometimento, suporte eimagens organizacionais foram aplicadas e os dados foram submetidos a análises de regressão. Osresultados indicaram que o suporte organizacional não parece bom augúrio de comprometimentocomportamental; entretanto a gestão do desempenho, como fator de suporte organizacional, constituiforte preditor de comprometimento atitudinal, não importando qual o tipo de imagem percebidapelos empregados das organizações. Comprometimento atitudinal, além disso, ocorre em níveismais elevados em organizações percebidas como dinâmicas e com visão estratégica"