2020
Cairn
François Acquatella et al., « Les stratégies de plateformes analysées sous le prisme de l’intelligence artificielle », Question(s) de management, ID : 10670/1.3y8ijx
Les plateformes dominantes sur Internet portent une forme de reconfiguration des différents marchés auxquels elles s’adressent. Souvent multifaces, ces plateformes se positionnent comme une infrastructure nouvelle pour tous les acteurs de marché qui viennent s’y connecter. Aussi, elles témoignent d’un nouveau paradigme de développement économique fondé sur des stratégies de captation et de création de valeur spécifiques.La dynamique stratégique de ces plateformes s’appuie désormais en grande partie sur le développement des technologies de l’intelligence artificielle (IA).Cet article vise dans un premier temps à analyser le rôle et les incidences des technologies de l’IA sur la dynamique stratégique des plateformes. Dans un second temps, il vise à appréhender la spécificité des dynamiques stratégiques selon différents types de plateforme. Enfin, nous proposons une discussion sur les enjeux et les risques associés aux stratégies totalement supportées par la « data science ».