10 mai 2023
HAL-SHS : droit et gestion
Archives ouvertes
Centre pour la communication scientifique directe
Asmaa Belhour et al., « Le traitement de l'insatisfaction des clients à la suite des doubles déviations : le rôle clé de la personnalisation de la réparation », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10670/1.45788z