29 mai 2023
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Claudio Vitari et al., « Adaptation d'échelles de mesure en Systèmes d'Information et leurs implications pratiques », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.4f30f2...
L'adaptation d'échelles fait référence au processus de changement d'un élément d'une échelle, tel que : modifier la formulation des phrases, revoir le type et le nombre de points d'ancrage, ou modifier la taille d'une échelle. L'adaptation des échelles est une pratique répandue en Systèmes d'Information (SI) depuis ses débuts et est particulièrement curant dans la recherche en SI en raison de la nécessité de maintenir un alignement étroit entre les concepts et leurs mesures, d'une part, et les contextes d'usage des SI qui évoluent rapidement. Dans cet article, nous remettons en question le présupposé méthodologique établi dans notre communauté SI, selon lequel l'adaptation d'échelles est une pratique inoffensive qui conduit finalement à l'amélioration des échelles existantes. Nous explorons les pratiques d'adaptation d'échelles dans la discipline SI, en examinant les échelles de mesure de la confiance, et nous contribuons à la conceptualisation de ces pratiques et nous avançons quelques recommandations concernant les pratiques identifiées.