Strategies for fostering emotional intelligence among organizational leaders

Résumé Fr En Es

À l’heure actuelle, les dirigeants des organisations rencontrent différents défis et, pour cette raison, certains traits sont nécessaires pour qu’un leadership efficace ait lieu. L’intelligence émotionnelle (IE) a pris de l’importance dans le secteur organisationnel. En conséquence, la formation des dirigeants organisationnels actuels et des futurs dirigeants organisationnels sur l’intelligence émotionnelle est nécessaire. Le but de cette recherche appliquée qualitative était d’en apprendre davantage sur les aspects les plus importants à prendre en compte lors de la conception d’un programme de formation à l’intelligence émotionnelle qui pourrait être mis en œuvre parmi les dirigeants de Monterrey, le Mexique et l’Amérique latine. Les programmes de formation existants sur l’intelligence émotionnelle ont été analysés et les experts ont été interrogés pour la collecte de données.

Currently, there are different challenges that organizational leaders encounter and for such reason, certain traits are being required for effective leadership to take place. Emotional intelligence (EI) has gained importance within the organizational sector. As a result, training current organizational leaders and future organizational leaders on emotional intelligence is necessary. The purpose of this qualitative applied research was to learn about the most important aspects that should be considered when designing an emotional intelligence training program that could be implemented among leaders of Monterrey, Mexico and Latin-America. Existing EI training programs were analyzed and experts were interviewed for collecting data.

Actualmente, los líderes organizacionales enfrentan diferentes desafíos y, por ello, ciertos rasgos son siendo necesarios para que se lleva a cabo un liderazgo efectivo. La inteligencia emocional (IE) ha ganado protagonismo en el sector organizacional. Como resultado, es necesaria la capacitación de los líderes organizacionales actuales y futuros líderes organizacionales en inteligencia emocional. El objetivo de esta investigación cualitativa aplicada fue conocer los aspectos más importantes a considerar a la hora de diseñar un programa de capacitación en inteligencia emocional que pueda ser implementado entre líderes de Monterrey, México y América Latina. Se analizaron los programas de formación existentes sobre IE y se entrevistó a expertos para la recopilación de datos.