Le coaching des cadres et le psychologue double bind ?

Résumé Fr En

Le « coaching » propose des accompagnements, surtout aux cadres, pour développer la productivité et la performance. Les lacunes sont nombreuses : discussion des postulats, approche scientifique, variabilité des coachs, des dynamiques psychiques, des situations de travail réel... Mais les besoins des cadres sont majeurs, notamment dans la fonction publique française. De plus, le coaching interroge les pratiques des psychologues et des intervenants en santé au travail. Cette communication approfondit ces constats et discute ces pratiques. Les interactions entre l’analyse qualitative de terrain et les apports théoriques permettent une approche exploratoire pluridisciplinaire. La variété des dispositifs en santé au travail et d’accompagnement des cadres nécessite d’être sécurisée scientifiquement. Les garanties doivent être construites ou réaffirmées, comme dans le Code de déontologie des psychologues.

Coaching provides support, especially to managers, to improve productivity and performance. There are many shortcomings: the discussion of postulates, the scientific approach, the variability of coaches, psychic dynamics, real work situations. However, managers’ needs are important, especially in the French civil service. In addition, coaching questions the practices of psychologists and occupational health workers. This paper expands these findings and discusses these practices. The interactions between qualitative field analysis and theoretical contributions allow for a multidisciplinary exploratory approach. The variety of occupational health tools and support for managers needs to be scientifically protected. Guarantees must be provided or reaffirmed, such as the French Code of Ethics for Psychologists.