Análisis del perfil psicográfico de los consumidores propensos a las promociones de productos de compra frecuente

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2007

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Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa




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Teresa Montaner et al., « Análisis del perfil psicográfico de los consumidores propensos a las promociones de productos de compra frecuente », Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, ID : 10670/1.530pac


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"Las empresas están otorgando cada vez más importancia a la promoción deventas dentro de sus programas de comunicación debido, fundamentalmente, a que estasacciones generan una respuesta casi inmediata en el consumidor. Sin embargo, no todos losconsumidores responden ante las promociones. El presente trabajo analiza las característicaspsicográficas de aquellos consumidores que modifican su comportamiento ante una promoción,los denominados consumidores propensos a las promociones. Para ello se ha aplicadouna encuesta a 425 individuos que realizan la compra del hogar. Los resultados han identificadotres tipos diferentes de propensión: a folletos, a vales y a promociones desarrolladasdentro de los establecimientos; posteriormente, se han buscado características diferencialesentre los tres tipos de propensión. A nivel general, las personas preocupadas por los precios son propensas a las promociones, pero el ahorro no es la única razón que explicaría por quécompran productos promocionados. Aspectos como ser impulsivo, ser innovador o disfrutarrealizando la compra influyen también en alguna de las propensiones identificadas."

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