Travailler à l'extérieur en contexte de pandémie : paroles d'"essentiel.le.s"

Résumé Fr

Cet article propose de mettre en lumière l'expérience que font les salarié.e.s essentiel.le.s de la crise sanitaire depuis l'arrivée de la pandémie en France. Basé sur des entretiens avec des employé.e.s de la grande distribution et de la logistique du médicament, il documente d'abord les principales transformations du travail éprouvées par les salarié.e.s : la peur du virus constitue une condition de travail avec laquelle il faut composer, dans le cadre d'une activité qui s'intensifie fortement. Les salarié.e.s soulignent cependant que les relations avec les collègues sont d'une grande importance pour faire face à ces changements d'ampleur. La réflexion s'intéresse ensuite à la perception que font ces salarié.e.s de leur métier, dans un contexte où leur rôle s'est trouvé soudainement mis en lumière. La conscience d'être utile à la population apporte des gratifications et favorise la mobilisation dans le travail. Ce résultat doit cependant être nuancé : de multiples expressions de dévalorisation émergent dans les entretiens, associées à la prime Covid ainsi qu'au contact avec la clientèle, dans le cas des employé.e.s de la grande distribution.