Quand les cadres intermédiaires utilisent les outils de contrôle pour influencer la stratégie

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10 mai 2011

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Ingrid Fasshauer, « Quand les cadres intermédiaires utilisent les outils de contrôle pour influencer la stratégie », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.5444f9...


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Résumé En Fr

In the main stream literature, management control systems are often considered to be used to implement new strategies. Nevertheless more and more scholars tend to point out that MCS are also able to allow the emergence of new strategies. Our case study shows that middle managers have the possibility to use management control systems to promote some of their interests even if they are in contradiction with the strategy promoted by the top managers. They are then able to modify this strategy.

Dans la vision classique, les outils de contrôle de gestion servent à mettre en oeuvre la stratégie. Pourtant de plus en plus de recherches remettent en cause ce modèle et tendent à montrer que ces mêmes outils de contrôle peuvent aussi faire émerger des nouvelles stratégies. Notre étude de cas montre que, malgré un contrôle serré mis en place pour mettre en oeuvre une nouvelle stratégie, les cadres intermédiaires ont la possibilité d'utiliser ces mêmes systèmes de contrôle pour promouvoir certains de leurs intérêts en contradiction avec la stratégie prônée par la direction et parviennent ainsi à infléchir la stratégie.

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