Investigação dos aspectos que sustentam a gestão do conhecimento nas organizações: relações entre o estilo e as ferramentas utilizadas
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2013
- handle: 10670/1.5uspw6
- 1657-6276
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Pensamiento & Gestión
Mots-clés
Administración y Contabilidad cimento estilos de gestão Gestão do conhecimento ferramentas de gestão do conheCiter ce document
Letícia Wiedtheuper de Campos Peukert et al., « Investigação dos aspectos que sustentam a gestão do conhecimento nas organizações: relações entre o estilo e as ferramentas utilizadas », Pensamiento & Gestión, ID : 10670/1.5uspw6
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Résumé
"A gestão do conhecimento constitui-se num tema emergente e re- levante às organizações que vislumbram crescimento e inovação. O objetivo deste estudo foi verificar quais ferramentas são utilizadas para sustentar cada etapa do processo de gestão do conhecimento nas organi- zações, relacionando-as ao estilo de gestão. Quanto ao método da pesqui- sa utilizou-se o estudo exploratório, multicasos, de abordagem qualitati- va, com entrevistas individuais semiestruturadas, com oito respondentes em quatro organizações desenvolvedoras de softwares. Como resultado constata-se que o estudo inova ao trazer ferramentas práticas utilizadas pelas organizações, podendo servir de parâmetro para organizações que necessitam gerir melhor o conhecimento em seu contexto."