The Amarok e-Santé system: when digitalization enables a more effective approach to burnout prevention for SME managers Le dispositif Amarok e-Santé : quand la digitalisation permet une approche plus efficace de la prévention du burnout des dirigeants de PME En Fr

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23 octobre 2024

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Stéphanie Heichelbech et al., « Le dispositif Amarok e-Santé : quand la digitalisation permet une approche plus efficace de la prévention du burnout des dirigeants de PME », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.6168ed...


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Résumé En Fr

:The mental health of SME leaders is a growing field of research. Numerous findings suggest that while entrepreneurs often appear to have better mental health, they face significant mental workload challenges. These include long working hours, recurrent stress, high uncertainty regarding orders, and isolation. These conditions may increase the risk of burnout among entrepreneurs.This communication aims to present a burnout prevention tool for entrepreneurs—Amarok e-Santémis, developed by a team of French researchers. One of its key advantages is its digitalized approach, which helps avoid desirability bias associated with face-to-face interactions.The implementation of this tool was supported by key partners, including AGEFICE, since its launch on December 1, 2020. By April 2024, nearly 80 French Occupational Health Prevention Services (SPST) were utilizing the tool, demonstrating the growing impact and recognition of this innovative approach.

Résumé : La santé mentale des dirigeants de PME est un champ en pleine expansion. De nombreux résultats montrent que bien que les entrepreneurs semblent avoir une meilleure santé mentale, ces derniers sont soumis à des charges mentales de travail plus importantes, notamment liés aux nombreuses heures de travail, à un stress récurrent, à une forte incertitude du carnet de commande et à de la solitude… Les conditions d'existence des entrepreneurs peuvent occasionner des risques de burnout. L'objet de cette communication est de présenter un dispositif de prévention du burnout des entrepreneurs -Amarok e-Santémis au point par une équipe de chercheurs français -dont l'une des vertus est la digitalisation qui permet d'éviter le biais de désirabilité lié au face à face avec une autre personne. Le déploiement du dispositif a bénéficié du soutien de partenaires clés (l'AGEFICE) dès son lancement le 1er décembre 2020 et en avril 2024 près de 80 Services français de Prévention en Santé au Travail (SPST) mobilisent le dispositif, démontrant l'impact et la reconnaissance croissante de cette approche.

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