Conception du site Extrazone-Calais et gestion de la newsletter

Résumé 0

L'entreprise au sein de laquelle je devais mener à bien mon projet ne possédait pas son propre site web. Pour un magasin spécialisé dans le disque et le multimédia, cette situation était très étonnante à l'heure où la tendance est à la vente en ligne et plus seulement à la communication d'informations gratuites. Seule la maison mère bénéficiait des avantages de ce media, possédant un site qui présente de manière globale l'enseigne. La mission de mon stage consistait donc à élaborer un service original et autonome de celui préexistant, tout en façonnant un service personnalisé à la clientèle du magasin, c'est-à-dire en rendant concrète une demande encore jamais explicitement formulée. Chacun des interlocuteurs auxquels j'allais être confrontée profiterait, à sa manière, d'un tel outil de communication. Il ne s'agissait pourtant pas de créer un site proposant de la vente en ligne, ni même des écoutes. Le principal objectif était de poser les bases d'une présence certes réduite mais existante au cœur de la Toile mondiale. L'intérêt de ce projet résidait donc dans la définition correcte des besoins afin d'éviter certaines erreurs stratégiques.