Situational management: techniques and strategies for managing people and companies Gestión situacional, técnicas y estrategias para dirigir personas y empresas Le management situationnel, techniques et stratégies de gestion des hommes et des entreprises En Es Fr

Résumé En Es Fr

Managing people on a day-to-day basis is one of the most complex activities there is, because human beings are complex beings. They are both singular and plural. They alternate between emotions and rationality. In this context, management, which is the art of managing people, is interested, through the work of researchers and practitioners, in how to combine employee well-being and involvement with optimum production within the company. For Corniche Kennedy (2003), like Mary Parker Follett (1941), it is impossible to separate human considerations from those of mechanical efficiency.There is a complementarity between the operator and the production tool, whether it's a rotary press, a computer or a self-washer.Management also means taking into account the diversity of situations and behaviors of individuals. That's why we're looking at the steps managers need to take to avoid tyranny. Our approach is structured around four axes. First, we look at the concept of management, followed by a presentation of the four forms of management within the company. Thirdly, we look at assessment and training as a means of developing skills. Finally, we look at the evolution of management in the digital age.Key words: organization, involvement, motivation, empathy, planning.

La gestión diaria de personas es una de las actividades más complejas que existen, porque los seres humanos son seres complejos. Son a la vez singulares y plurales. Alternan emociones y racionalidad. En este contexto, el management, que es el arte de dirigir personas, se interesa, a través de los trabajos de investigadores y profesionales, por la forma de combinar el bienestar y la implicación de los trabajadores con una producción óptima en la empresa. Para Corniche Kennedy (2003), al igual que Mary Parker Follett (1941), es imposible separar las consideraciones humanas de las de eficacia mecánica.Existe una complementariedad entre el operario y la herramienta de producción, ya sea una prensa rotativa, un ordenador o un autolavador.Gestionar también significa tener en cuenta la diversidad de situaciones y comportamientos de las personas. Así pues, examinamos los pasos que deben dar los directivos para evitar convertirse en tiranos. Nuestro enfoque se articula en torno a cuatro ejes. En primer lugar, examinamos el concepto de gestión; a continuación, presentamos las cuatro formas de gestión dentro de la empresa. En tercer lugar, examinamos la evaluación y la formación para desarrollar las competencias. Por último, analizamos cómo está cambiando la gestión en la era digital.Palabras clave: organización, implicación, motivación, empatía, planificación.

La gestion des personnes au quotidien est l'une des activités les plus complexes qui puissent exister, car l'être humain est un être fait de complexité. Il est à la fois singulier et pluriel. Il alterne émotions et rationalité. Dans ce contexte, le management qui est l'art de gérer les personnes s'intéresse à travers les travaux de chercheurs et d'acteurs de terrains à comment associer bien-être et implication des travailleurs et production optimale au sein de l'entreprise. Pour Corniche Kennedy (2003), tout comme Mary Parker Follett (1941), il est impossible de séparer les considérations humaines de celle de l'efficacité mécanique. Il y a une complémentarité entre l'opérateur et l'outil de production qu'il s'agisse d'un rotative, d'un ordinateur, ou encore d'une auto laveuse. Le management, C'est aussi la prise en compte des situations diverses et la diversité de comportements des individus. Alors nous nous interrogeons sur les démarches à mettre en place par le manager pour ne pas tomber dans la tyrannie. Notre démarche s'articule ainsi autour de quatre axes. D'abord nous nous intéressons au concept de management, puis nous présentons les quatre formes de management au sein de l'entreprise. Dans un troisième volet, nous nous intéressons à l'évaluation et à la formation pour faire évoluer les compétences. Pour finir, nous abordons l'évolution du management à l'ère du numérique.