L'information dans la chaîne logistique

Résumé Fr En

Les dernières décennies ont vu une croissance fulgurante des chaînes logistiques tant au niveau du volume transigé, de l’internationalisation des activités, de la distance parcourue que de la vélocité requise. Pour faire face à cet environnement complexe et dynamique, les organisations se doivent d’adopter des modes de fonctionnement leur permettant une réactivité quasi immédiate. Dans les milieux professionnel et scientifique, après qu’un large consensus se soit établi, on voit poindre l’idée de centres opérationnels de la chaîne, lesquels assureraient le bon fonctionnement de celle-ci. Le présent article propose une réflexion sur l’évolution de la complexité des chaînes logistiques et des besoins en information qui en découlent. De plus, il vise à offrir une représentation de ce à quoi pourraient ressembler ces centres opérationnels. Enfin, cet article trace également un portrait de l’évolution de la chaîne logistique depuis ses tout premiers débuts.

Information in the supply chain The last decades have seen a tremendous growth of the supply chains in many aspects, which include: the volume that is moved throughout the chain, the international spanning of activities, the distance from nodes, and the increased velocity now required. These new complex and dynamic supply chains call for organizations to review some of their operational practices in order to achieve a better response in real time. In professional circles as well as in academia, there is a wide consensus that a collaborative approach to forecasting and production planning can significantly reduce shocks to the supply chain and improve overall cycle time. Hence, the next logical steps in these highly responsive supply chains, brought by this new environment, is the implementation of supply chain operation centers that operate 24-hours per day ensuring optimized decisions across the chain on a continuous and seamless basis. This article purports to synthesize the current complexity of the evolution of supply chains as well as the resultant need for real time information. It also proposes a conceptual model on how these operation centers can operate and the type of information flow required for efficient operations. Finally, this article traces the evolution of the supply chain from its early stages.