Non-take-up as a result of non-orientation. A case study of mental disability Le non-recours par non-orientation. Un cas concernant le handicap psychique En Fr

Résumé En Fr

This Working Paper presents a new form of non-take-up: "non-orientation". This is the result of research carried out in two Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) between October 2016 and October 2017, looking at difficulties in accessing the Prestation de compensation du handicap (PCH) for adults living with psychological disorders. The search for explanations leads us to speak of non-take-up through non-orientation to designate the situation of potential recipients who, whether or not they are aware of the PCH, are not approached or accompanied to request the opening or renewal of a right, if not to verify the possibility.

Ce Working Paper présente une nouvelle forme de non-recours : la « non orientation ». Celle-ci est issue d’une recherche menée dans deux Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) entre octobre 2016 et octobre 2017, et portant sur les difficultés d’accès à la Prestation de compensation du handicap (PCH) pour les personnes majeures vivant avec des troubles psychiques. La recherche d’explications conduit à parler de non-recours par non orientation pour désigner la situation de destinataires potentiels qui, connaissant ou pas la PCH, ne sont pas sollicités ou accompagnés pour demander l’ouverture ou le renouvellement d’un droit, sinon pour en vérifier la possibilité.