Allservice: os Conflitos da Discussão do Orçamento Anual

Résumé 0

"Este Caso de Ensino tem por objetivo a discussão do processo de desenvolvimento e aprovação doorçamento, dentro de uma empresa de TI. O caso oferece oportunidades para a apresentação dosprincipais aspectos conceituais envolvidos no planejamento estratégico e na elaboração do orçamentoempresarial. Relatado a partir da ótica de um dos executivos, apresenta a história da ALLservice: seucrescimento e dilemas de sobrevivência e expansão, refletindo uma situação real em que foramtrocados tanto o verdadeiro nome da entidade como as informações numéricas, por interesse damesma. A estratégia de ensino consiste em possibilitar que o aluno vivencie os conflitos que talsituação proporciona, ao buscar a conciliação entre os aspectos conceituais e as variáveiscomportamentais presentes na situação. O enredo começa quando os principais executivos daALLservice reuniram-se para analisar e discutir o orçamento de 2004. Convivendo com argumentosde que o cenário anterior era diferente, a proposta do orçamento apresentava diferenças significativasem relação ao plano estratégico, o que provocou a não aceitação do mesmo pelo presidente, queexigiu uma revisão do trabalho. O dilema apresentado corresponde à situação em que os participantes,colocando-se no lugar do presidente da empresa, devem decidir pela aprovação ou não da propostado orçamento"