Adhésion, observance et compliance : apports info-communicationnels

Résumé En Fr

This article proposes to examine a particular moment that has particular interest for public health, namely the moment of patient-doctor communication. Indeed, the form this communication takes will partly determine compliance with prescribed treatment. Respect of this will prove decisive at multiple levels. We discuss two paradigms that optimize this communication: invested communication and then invested digital communication. The preliminary conclusion based on the theoretical frameworks developed here invites reflection on patient autonomy within a relationship of power.

Cet article propose de s’interroger sur un moment singulier qui concerne l’intérêt général, en matière de santé publique : la communication entre le patient et le médecin. En effet, la forme de cette communication va pour partie déterminer le respect du traitement prescrit, qui se révèle déterminant à de multiples niveaux qui sont évoqués. Ensuite sont abordés deux paradigmes qui permettent d’optimiser cette communication : nous parlons alors de communication engageante puis de communication numérique engageante. La conclusion, ouverte, prend appui sur les cadres théoriques développés et invite à une réflexion concernant notamment l’autonomie des patients, dans le cadre d’une relation de pouvoir.