Evaluación de la madurez de la gestión de conocimiento en grandes empresas de Colombia: modelo exploratorio

Résumé 0

"Este artículo responde la pregunta cómo e valuar la madurez de la ges - tión del conocimiento ( GC ) en 31 organizaciones de los departamentos de Antioquia y Caldas, articulando las posturas funcionalista e interpretativa. Para ello se usa la técnica multivariable de análisis clúster y una metodo - logía que proporciona un algoritmo de cálculo que torna semicuantitativas las variables cualitativas provenientes de una escala Likert aplicada a un cuestionario con 14 variables. Los resultados obtenidos permiten obtener la clasificación final de las empresas de ambas regiones, creando agrupaciones interpretables en función de rasgos determinados — como procesos de GC , organizativos y de las personas, tecnológicos e interpretativos — , que influ - yen en el concepto de madurez de la GC . Uno de los principales hallazgos es el instrumento en su conjunto, el cual está diseñado para posicionarse como un instrumento de auto-evaluación entendible fácilmente, y que pos - teriormente podrá ser puesto on line , para su comparabilidad con empresas que se configuren como de talla mundial."