1994
Cairn
Jean-Noël Kapferer, « Gérer le capital de marque : Quelles implications opérationnelles ? », Décisions Marketing, ID : 10670/1.6wrp4p
Les marques sont désormais reconnues comme le capital des entreprises. Bien qu’intangibles, elles sont un levier essentiel de croissance et de valeur ajoutée. Néanmoins, cette reconnaissance ne saurait rester purement formelle : elle a de profondes implications pour le management. Le présent article les détaille une par une : gestion du portefeuille de marques, des nouveaux produits, de l’organisation marketing, traitement de la récession et attitude à tenir face aux marques de distributeurs.