29 septembre 2014
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François-Régis Puyou, « Ordering collective performance manipulation practices: How do leaders manipulate financial reporting figures in conglomerates? », HAL-SHS : droit et gestion, ID : 10.1016/j.cpa.2013.03.004
Cet article étudie les ressources, les tactiques et les savoir-faire mobilisés par les managers impliqués dans le pilotage des indicateurs de performance en observant les pratiques de reporting au sein d'un groupe de sociétés. Les recherches portant sur le pilotage des chiffres dans les grandes entreprises ont jusqu'à présent surtout insisté sur la question du " pourquoi " observe-t-on des manipulations. Cet article s'intéresse au " comment " les responsables de centres de responsabilité compensent les incertitudes qui pèsent sur les performances de leurs activités. Les données empiriques proviennent d'une étude de cas d'un conglomérat français. Les pratiques associées au reporting des indicateurs de performance entre une maison mère et deux de ses filiales sont étudiées. L'article montre que le groupe de société constitue un " champ d'action stratégique " (Fligstein and McAdam, 2011) sur lequel des managers " socialement compétents " se saisissent de ressources liées à leur position hiérarchique pour orienter les intérêts et l'identité des autres acteurs en faveur de coopérations stables permettant un pilotage des données du reporting. Cette étude clarifie le caractère collectif et collaboratif des manipulations faites des données dans le but de se doter d'un plus grand contrôle sur les chiffres du reporting.