Shower for all?: Washing in Lyon, between scarcity and unsuitability of an outsourced social service Douches pour tous ? Se laver à Lyon, entre raréfaction et inadaptation d'une offre sociale externalisée En Fr

Résumé En Fr

This article looks at the issues involved in outsourcing access to showers in Lyon. Looking at the case of a large city where there is only one public bath, the article explores the effects of the provision of access to hygiene by day shelters for homeless people, voluntary organizations frequented by the homeless and subsidized by the public authorities. This case study illustrates the wider dynamics affecting local social policies, where public action is being reconfigured by privatization and taken over by large philanthropic or religious organizations. Access to showers, which is central to the lives of homeless people, has been reduced by this process of outsourcing. The way the space is organized shows the lesser importance attached to showers compared with other day shelters services. Access to these showers, like their upkeep, is also subject to constantly precarious working arrangements, relying on social workers whose working conditions are under pressure and in the presence of volunteers who are essential to the running of the facilities.

Cet article aborde les enjeux de l’externalisation de l’accès à des douches à Lyon. En traitant le cas d’une grande ville où ne subsiste qu’un seul bains-douches, l’article explore les effets de la prise en charge de l’accès à l’hygiène par des accueils de jour, des lieux associatifs fréquentés par des personnes sans-domicile fixe, subventionnés par la puissance publique. Ce cas d’étude est illustratif de dynamiques plus larges affectant les politiques sociales locales, où l’on assiste à une recomposition de l’action publique par sa « démunicipalisation » et une prise en charge par d’importantes associations caritatives d’origine religieuse. L’accès aux douches, central dans les parcours des personnes sans-domicile fixe, se trouve réduit par ce processus d’externalisation. L’organisation spatiale témoigne de la moindre importance accordée aux douches, comparativement aux autres services des accueils de jours. L’accès à ces douches, comme leur entretien, est en outre soumis à des organisations du travail constamment précaires, reposant sur des travailleur·euse·s sociaux·ales aux conditions de travail dégradées et à la présence de bénévoles indispensables pour le fonctionnement des lieux.