21 mai 2024
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David Ortiz Haro et al., « SOLIDARITÉ & ENTRAIDE À LA SUITE DE LA TEMPÊTE ALEX 2020: Un pas vers une théorie de la synergie totale », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.79aa19...
Ce travail a été présenté lors du séminaire ESSLab+ 2024 à Hochschule Darmstadt (21-23 mai), discute de la thèse de doctorat de David Ortiz Haro sur les comportements collectifs prosociaux adaptatifs en situations de catastrophe.Contexte : La thèse fait partie du projet ANR-INPLIC "Analyse des comportements en situations de crise".Méthodes : Nous avons mobilisé quatre approches méthodologiques : étude de cas, théorie ancrée, ethnographie et recherche narrative. Quatre-vingt-dix-huit entretiens ont été menés avec des résidents, des populations affectées, des sauveteurs, des premiers intervenants et des autorités. Les résultats ont été triangulés avec la presse locale et nationale ainsi que les vidéos des réseaux sociaux. Les comportements ont été codés, mettant en évidence la solidarité et l'entraide.Résultats : L'analyse de cinquante-cinq entretiens a indiqué que la solidarité et l'entraide sont des comportements normatifs pendant la catastrophe des Alpes-Maritimes, perçus comme extraordinaires par les populations. Ces comportements sont processuels et progressifs, se manifestant aux niveaux micro (individuel), méso (social) et macro (collectif). Leur activation dépend de la convergence locale, de l'évaluation des dommages et de l'engagement à agir. Ce cadre a permis d'identifier les phases de la chaîne de solidarité (Urgence, Adaptation, Construction de la communauté, Organisation et institutionnalisation, Renormalisation et reconstruction, Synergie totale et Résilience collective) et les indicateurs clés de chaque phase (Préparation et prévoyance, Connaissance locale et improvisation, Fort sentiment de communauté, Reconnaissance et validation, Collaboration et planification, Coordination et interopérabilité, Vision du monde intégrative). Ces phases et indicateurs sont liés à des comportements collectifs spécifiques.Nous avons également identifié douze antithèses de la solidarité (Égoïsme, Abus de solidarité, Refus d'aide, Honte, Indifférence, Désinformation, Doute sur la prise de responsabilité, Attente d'autorisation, Figuretisme et compétition, Malveillance, Menace et Conflit), qui peuvent entraver les actes de solidarité.Conclusions : La réponse à la tempête Alex dans les Alpes-Maritimes est largement caractérisée par la solidarité et l'entraide, révélant une unité sociale ancestrale de survie opérationnalisable présente à l'échelle mondiale. Nous avons nommé cette unité MINGAS (Mouvement d'Intervention Immédiate de Générosité et d'Actions Solidaires), nécessitant une formation et une légitimation et complétant les actions de réponse des acterus officiels. Le comportement collectif adaptatif des populations favorise une synergie totale entre tous les acteurs impliqués dans la réponse aux catastrophes. En ce sens, nous établissons les bases d'une théorie de la Synergie Totale dans le domaine de la gestion des risques de catastrophes qui intégre les populations comme des acteurs centraux de la réponse aux catastrophes.