2014
Cairn
Dominique Desjeux, « La communication dans le champ de la consommation », Hermès, La Revue, ID : 10670/1.7exxd8
La communication publicitaire s’est mise en place depuis les années 1850 avec le lancement des grands magasins. Depuis les années 1980, le marketing a déplacé la communication qui était centrée sur les produits vers une communication symbolique centrée sur la marque. C’est ce passage de l’informatif au symbolique, de l’importance donnée au sens plus qu’au vrai, qui explique pour une part la perte de confiance dans la communication publicitaire, ce qui va en s’accentuant depuis 2008 au moment où le pouvoir d’achat des Français baisse. Le marketing est donc au final beaucoup moins manipulateur que ne le pensent les militants anti-publicité qui prennent pour argent comptant les promesses émises par les publicitaires dont la communication semble échouer dans 40 à 60 % des cas.