Crise psychogène et crise psychogène de masse

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En matière de gestion de crise l’une des difficultés est d’anticiper toutes les formes et toutes les origines possibles d’une crise. Attentat, catastrophe naturelle, épidémie, toxi-infection, pollution… La nature et l’homme semblent faire preuve d’une incroyable imagination pour mettre les professionnels face à toutes sortes de situations. Toutefois, depuis plusieurs siècles et de manière de plus en plus fréquente aujourd’hui, des crises naissent non pas de l’existence de phénomènes physiques mais de phénomènespurement imaginaires. L’imagination de l’être humain lui permet de devenir victime de phénomènes psychogènes aux conséquences graves pour sa santé et qui laissent croire à tous les intervenants à la réalité d’un mal authentique. Or, même si le monde médical connaît bien les phénomènes psychogéniques, il lui arrive à lui aussi d’être trompé régulièrement lorsque la situation ne touche pas un seul mais des dizaines, des centaines voire des milliers de patients. Se met alors en place une réponse habituelle en matière de gestion de crise alors que la cause de la crise n’est qu’imaginée. Nous vous proposons une étude de situation de crises psychogènes récentes ainsi qu’une réflexion sur l’évolution possible de ce phénomène, avant d’esquisser quelques conseils pour limiter l’effet des crises psychogènes de masse à venir.

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