Des salariés comme les autres ? La CGT au défi de la syndicalisation des autoentrepreneurs des plateformes de livraison de repas

Résumé Fr En

Cet article s’intéresse à la façon dont les organisations syndicales historiques font face à l’émergence, depuis le milieu des années 2010, de plateformes numériques de « mise en relation » qui s’appuient sur le recours massif à des travailleurs juridiquement indépendants mais encadrés à distance par des outils informatiques. À partir d’une enquête sur l’expérience de syndicalisation de travailleurs de plateformes de livraison de repas par la CGT, nous montrons comment l’intégration de ces travailleurs a constitué un accélérateur d’évolutions doctrinales au sein de la centrale, marqué par un retour de la figure du « travailleur » dans ses discours. Nous mettons ensuite en évidence les hésitations qui traversent la confédération dans l’organisation de ces livreurs, entre expérimentation et inscription dans les structures existantes. Enfin, nous montrons les difficultés rencontrées par la CGT, dans un secteur initialement dépourvu de droit syndical et de mécanismes de négociation, à voir reconnaître sa légitimité à représenter les travailleurs de plateforme.

This article looks at the ways in which historical union organizations are tackling the emergence, starting in the mid-2010s, of digital “match-making” platforms which rely on large numbers of workers who are legally self-employed but managed remotely using online applications. Through a study of the CGT’s experience of unionizing meal delivery platform workers, we show how the recruitment of these workers has contributed to accelerating doctrinal changes at the organization, marked by the return of the figure of the “worker” to its discourse. We then highlight dilemmas across the confederation regarding the organization of these delivery workers, between experimentation and registration within existing structures. Finally, we show the difficulties faced by the CGT, in a sector previously devoid of union rights and negotiation mechanisms, to achieve recognition of its legitimacy to represent platform workers.