La téléprésence, ou l'autre visiophonie

Résumé Fr En

La visiocommunication se déploie sur une grande diversité de terrains (télémédecine, réunions, appels domestiques), de technologies (salles dédiées, logiciels sur ordinateurs personnels, etc.) et de réseaux. Que signifie cette dispersion du point de vue des usages et de l’organisation des interactions distantes ? Cet article analyse plusieurs expériences de visiocommunication, afin de mettre en évidence des dispositifs de téléprésence, qui se constituent de pratiques interactionnelles greffées sur des artefacts situés dans différents types de lieux (espace public, entreprise, cadre domestique). En étudiant la façon dont les usagers, représentés ou réels, de trois dispositifs de visiocommunication font face à des problèmes interactionnels voisins (les ouvertures, la référence à des tiers, etc.) quoique inscrits dans des contextes très différents, cet article vise à caractériser une lignée de dispositifs sans toutefois en élaborer de modèle.

TELEPRESENCE, OR THE OTHER VIDEOPHONY Video-communication is used in widely diverse fields (telemedicine, conferences, domestic calls), technologies (dedicated rooms, software on personal computers, etc.) and networks. What does this dispersion mean from the point of view of usage and of the organization of distant interactions? This article analyses several experiments in videocommunication. It highlights the apparatus of tele-presence consisting of interactional practices based on artefacts in different types of place (public sphere, firm, home). By studying the way in which represented or real users of three video-communication devices deal with related interactional problems (openings, reference to third persons, etc.) in very different contexts, the author characterizes a tradition without developing a model.