2016
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Desenvolvimento em Questão
Franciele Reis Kunkel et al., « Como os Gaúchos Utilizam o Cartão de Crédito? Análise do Comportamento de Uso e da Dívida no Cartão de Crédito », Desenvolvimento em Questão, ID : 10670/1.8dhwb0
"Os objetivos do presente estudo são investigar o uso do cartão de crédito pelos residentes do Rio Grande do Sul, o perfil desses indivíduos, o comportamento no uso do cartão e a dívida, assim como verificar se há diferenças no nível de comportamento e dívida considerando os fatores socioeconômicos e demográficos. Para isso, realizou-se uma pesquisa survey com 942 cidadãos usuários de cartão de crédito no Estado do Rio Grande do Sul com um questionário estruturado como instrumento de coleta de dados. Para análise dos dados, realizou-se a estatística descritiva e os testes de diferença de média, teste t e Anova, usando o software SPSS ® 17.0. Os resultados apontam o uso consciente do crédito pelos indivíduos, assim como o bom gerenciamento do cartão, além do cumprimento com os compromissos adquiridos com o mesmo. Por outro lado, ressaltam-se características como sexo, renda, gastos, idade, estado civil, escolaridade, número de dependentes e raça, essenciais na caracterização do comportamento e/ou da dívida do cartão de crédito."