Rendre service. Travailler au contact du public dans un « accueil handicap »

Résumé Fr En

Après la loi de 2005 en France, le travail effectué par les personnels des services d’accueil des étudiants en situation de handicap est à la fois une aide, qui est due à l’étudiant, mais aussi l’administration d’une population, plus à distance. On observe alors en ethnographe les agentes qui bricolent entre deux types de pratiques administratives : compter et protéger.

Summary: After the 2005 law in France, the work carried out by the staff of the “student with disability” services is both an assistance that is due to the student but also the administration of a population, more remotely. We then observe as an ethnographer the agents “tinking” between two types of administrative practices: “counting” and “protecting”.