Retour d’expérience : un outil professionnel de veille pour une grande institution de la République

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2020

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HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société)

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Mots-clés Fr

veille KB Crawl

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Mathieu Andro et al., « Retour d’expérience : un outil professionnel de veille pour une grande institution de la République », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.9821f4...

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Afin d’automatiser la surveillance des sources et la mise en forme des livrables de veilles, KB Crawl a été expérimenté pendant 1 an dans une grande administration publique. Les résultats qualitatifs d’enquêtes et quantitatifs de statistiques de cette expérimentation sont restitués dans cette publication qui envisage également la dimension conduite du changement d’un tel déploiement.

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