L’étiquetage environnemental des produits et services : enjeux et défis

Résumé Fr En

Face au défi du développement durable, l’information des consommateurs en matière d’impact écologique de leurs achats représente un enjeu majeur que l’étiquetage environnemental pourrait relever. Cet article présente l’état des réflexions en matière d’étiquetage environnemental. Il énonce (1) les principes fondamentaux de cet outil de communication marketing et ses vertus potentielles. Il identifie (2) les défis à relever pour une mise en place réussie et propose (3) un schéma intégrant les différents facteurs de son déploiement.

In the field of sustainable development, a consumer’s information about the environmental footprint of their purchases represents a major issue which environmental labeling can address. This article presents to marketing researchers and managers the current state of reflections about environmental labeling. It sets out (1) the fundamental principles of this tool of marketing communication and its potential advantages. It then identifies (2) the challenges for successful implementation and offers (3) a chart incorporating the various factors in its deployment.