Resolver crímenes en línea : La contribución de los ciudadanos a la Reddit Bureau of Investigation

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El desarrollo de las tecnologías digitales está contribuyendo a la aparición de nuevos tipos de iniciativas de seguridad ciudadana. En este artículo se exploran cuatro tipos de contribuciones ciudadanas en línea en materia de gobernanza de la delincuencia desde las ciencias sociales y humanas: el trabajo de vigilancia no institucionalizado, la vigilancia colaborativa (crowsourced policing), los «justicieros» digitales y la policía civil. Las cuestiones planteadas por cada una de estas formas de contribución ponen de relieve los resultados de un proceso de observación exploratoria dentro de la Reddit Bureau of Investigation, un foro de internet de habla inglesa que reúne a ciudadanos cuyo objetivo es resolver crímenes. Los resultados muestran el papel clave de las tecnologías digitales y de vigilancia en la aparición de estas prácticas, las nuevas concepciones del papel del ciudadano en la gobernanza del crimen, la construcción de una identidad común en respuesta a la figura del «justiciero» y el despliegue de un conocimiento inexperto en la investigación.