Implementación de indicadores de calidad de la atención en hospitales públicos de tercer nivel en México
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2017
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Salud Pública de México
Mots-clés
Salud México Monitorización sistemas de información calidad de la atención de salud indicadores de calidad de la atención a la saludCiter ce document
Pedro Jesús Saturno-Hernández et al., « Implementación de indicadores de calidad de la atención en hospitales públicos de tercer nivel en México », Salud Pública de México, ID : 10670/1.aiow9y
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Résumé
"Objetivo. Seleccionar, pilotar e implementar un set de indicadores para hospitales públicos de tercer nivel. Material y métodos. Estudio cuali-cuantitativo en cuatro etapas: identificación de indicadores usados internacionalmente; selección y priorización por utilidad, factibilidad y confiabilidad; exploración de la calidad de fuentes de información en seis hospitales y piloto de factibilidad y fiabilidad, y medición de seguimiento. Resultados. De 143 indicadores, se seleccionaron 64 y priorizaron ocho. La exploración reveló fuentes de información deficientes. En el piloto, tres indicadores resultaron factibles con fiabilidad limitada. Se realizaron talleres para mejorar registros y fuentes de información; nueve hospitales reportaron mediciones de un trimestre. Conclusiones. No fue posible medir los ocho indicadores priorizados de forma inmediata debido a limitaciones en las fuentes de datos para su construcción. Es necesario mejorar mecanismos de registro y procesamiento de datos en este grupo de hospitales."