ANAAÏS : répit sur demande pour les proches aidants d’aînés en Guadeloupe

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Les proches aidants d’aînés (PAA) jouent un rôle essentiel dans le maintien à domicile. Il est donc important de leur offrir du répit. Par contre, les services de répit demeurent peu utilisés, notamment de par leur manque de flexibilité. Pour répondre à cette problématique, l’Association Aidons nos Aînés et nos Aidants a mis sur pied le projet ANAAÏS pour le développement et l’implantation d’une plateforme de demande de répit en ligne en Guadeloupe.Le présent article vise à décrire l’implantation pilote de la plateforme : décrire les caractéristiques sociodémographiques des usagers, décrire l’usage de la plateforme et explorer la satisfaction des usagers.Les méthodes de collecte incluent un questionnaire sociodémographique, l’enregistrement de données générées par la plateforme et un questionnaire d’appréciation en ligne.La plateforme ANAAÏS a été utilisée par 36 dyades et 7 relayeurs. La majorité des PAA (74 %) sont des femmes âgées de 65 ans et plus. Le temps moyen des interventions était de 2 à 3 heures (285 interventions sur les 6 mois). Tous les PAA ont indiqué qu’ils feraient appel au service à nouveau ou le recommanderaient. Le développement de la plateforme ANAAÏS contribue donc à l’accessibilité des services d’intervention à domicile, notamment de répit flexible.

Caregivers of seniors play an essential role in home care. It is therefore important to offer them respite. On the other hand, respite services remain seldom used by caregivers, in particular due to their lack of flexibility. To answer to this problem, the Association Aidons nos Aînés et nos Aidants started the ANAAÏS project for the development and implementation of an on-demand respite platform in Guadeloupe.This article aims to describe the pilot implantation of the platform: describe the socio-demographic characteristics of user, describe the use of the platform and explore user satisfaction.The data collection methods included a socio-demographic questionnaire, recording of data generated by the platform and an online assessment questionnaire.The ANAAÏS platform was used by 36 dyads and 7 respite workers. The majority of caregivers (74 %) are women aged 65 and over. The average intervention time was 2 to 3 hours (285 interventions over the 6 months of the pilot project). All caregivers have indicated that they will use the service again or recommend it. The development of the ANAAÏS platform contributes to the accessibility of health services, in particular flexible respite.

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