2021
Jean Pfiffelmann et al., « L'effet persuasif de l'intégration du prénom et de la photographie d'employés potentiels dans une publicité de recrutement », HALSHS : archive ouverte en Sciences de l’Homme et de la Société, ID : 10670/1.b3kqce
Alors que le ciblage d’une offre d’emploi est une pratique courante pour les recruteurs, ils peuvent désormais personnaliser leurs publicités en y intégrant le prénom et la photographie des destinataires. La recherche présentant des résultats contrastés sur les effets de la personnalisation, une expérimentation réalisée auprès de 236 participants évalue l’effet combiné de la personnalisation d’une publicité de recrutement et du ciblage de l’offre d’emploi sur leurs réponses attitudinales. Les résultats montrent que la personnalisation et le ciblage contribuent à générer de la référence à soi qui influence à son tour positivement l’attitude vis-à-vis de la publicité, l’intention de cliquer et l’intention de poursuivre le processus de recrutement. En revanche, la personnalisation exerce un effet négatif sur ces réponses attitudinales.