Les CROUS et les étudiants : une co-construction d’une image de soi sur Facebook ?

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L’histoire des relations des Centres régionaux des œuvres universitaires et scolaires (CROUS) avec les étudiants dure depuis plus de 60 ans mais l’arrivée de Facebook dans ces relations reste à écrire. Les CROUS se sont lancés un réel défi en investissant ce réseau social pour travailler les dimensions managériales et communicationnelles de la visibilité, de l’image de marque et de l’image de soi. L’utilisation de Facebook est envisagée ici comme un outil de construction conjointe d’une image positive réciproque entre les CROUS et les étudiants.

The CROUS and the students: a co-construction of a self-image on Facebook?The history of the CROUS with students lasts for more than 60 years but the arrival of Facebook in these relations remains to be written. The CROUS launched a real challenge by investing this social network to work on the managerial and communication dimensions of visibility, brand image and self-image. The use of Facebook is considered here as an instrument for the joint construction of a positive mutual image between the CROUS and the students.