Fiche du document
2016
- handle: 10670/1.bbq7uh
- 9782100749737
copyrighted
Sujets proches
M-business Mobile business M-commerce Mobile payments Comercio móvil Comercio por sistemas de comunicación móviles M-Business M-Commerce Pagos por sistemas de comunicación móviles Comercialización Mercadeo Mercadología Mercadotecnia Técnica de venta Ventas Commerce électronique mobile Commerce électronique sans fil Commerce nomade Commerce électronique nomade M-commerce Commerce sans fil Télécommerce sans fil Télécommerce mobile Techniques de vente Mercatique Stratégie commerciale Marchéage Action commercialeCiter ce document
Thierry Pires et al., « M-commerce : Construire et piloter sa stratégie commerciale sur mobile », Commercial / Relation client, ID : 10670/1.bbq7uh
Métriques
Partage / Export
Résumé
Comment construire et piloter efficacement sa stratégie de vente grâce au mobile ?Quels sont les facteurs clés de succès dans le commerce mobile ? Comment choisir entre site mobile et application ? Ou faut-il combiner les deux|? Quelles sont les stratégies commerciales « mobile-to-store » pertinentes et efficaces à mettre en place pour générer du trafic en magasin et booster son chiffre d’affaires ? Comment une expérience utilisateur enrichie et une ergonomie irréprochable permettent-elles d’augmenter ses ventes sur mobile ? Comment s’appuyer sur les campagnes CRM mobiles pour adresser « le bon message à la bonne personne au bon moment au bon endroit » en vue de fidéliser ses clients ? Quels indicateurs clés de performance utiliser pour mesurer le ROI d’une campagne mobile marketing ? Que nous apprennent les plus belles réussites du m-commerce en France ?Ce livre se veut accessible à tous, de l’étudiant au chef d’entreprise. Il s’adresse en particulier aux professionnels de la vente et du marketing désirant acquérir les clés du commerce mobile à travers des études récentes, des avis d’experts et des cas clients.