3 juillet 2019
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Jamila Al Khatib, « Penser la formation d’un médiateur culturel novice », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.bd0b90...
Dans un musée, le médiateur culturel s’avère une personne clef. Il explicite le savoir en lien avec l’exposition, répond aux attentes du visiteur et transforme son activité en une expérience unique. Former un médiateur novice devient alors un enjeu crucial pour les institutions culturelles. Cette mission est confiée à des médiateurs-formateurs. Très diplômés, ils ont été majoritairement encadrés lors de leur entrée dans l’institution culturelle. Bien que reconnus par leur hiérarchie, certains ont pourtant du mal à se positionner, selon le statut et les attentes du médiateur novice. Le contenu de la formation est adapté en conséquence, allant d’une formation avec co-construction du contenu à une formation où les apprenants sont autonomes.