2022
Cairn
Sinem Kilic et al., « Une marque employeur socialement responsable : entre les perceptions des salariés et la communication RH. Le cas d’une entreprise en pleine mutation », Management & Avenir, ID : 10670/1.bdo7yu
Dans quelle mesure une marque employeur peut-elle se revendiquer socialement responsable lors d’une mutation de l’entreprise alors que celle-ci peut amener une dégradation des conditions de travail ? Sur la base d’une netnographie des avis en ligne des salariés et d’une étude de la communication RH d’une entreprise en pleine mutation, cet article montre le décalage entre l’image perçue et l’image transmise de la marque employeur et discute son caractère responsable.