L’agilité organisationnelle au prisme de la pensée complexe

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L’agilité organisationnelle est définie comme l’aptitude d’une organisation à détecter les changements dans son environnement et réagir rapidement en assemblant de manière flexible ses ressources, processus, connaissances et capacités. Elle implique de contrôler et de répondre aux changements rapides et porteurs d’incertitude des environnements complexes. Dès lors, la pensée complexe, telle qu’elle est décrite par Jean-Louis Le Moigne, semble participer assez largement à la construction de cette agilité organisationnelle. Or, assez paradoxalement, peu de travaux ont tenté de rapprocher ces deux concepts. Dans cet article, nous essayons de déterminer de quelles manières il est possible de relier la construction et le développement de l’agilité des organisations et la pensée complexe. À la lecture des travaux de Jean-Louis Le Moigne, nous proposons un cadre d’analyse des dimensions réflexives de l’agilité organisationnelle ainsi qu’une description de leurs principales caractéristiques.

Organizational agility is defined as the ability of an organization to detect changes in its environment and respond rapidly by flexibly assembling its resources, processes, knowledge, and capabilities. It involves controlling and responding to rapid and uncertain changes in complex environments. Complex thinking, as described by Jean-Louis Le Moigne, therefore seems to contribute to building this organizational agility. Paradoxically, however, few studies have attempted to reconcile these two concepts. In this article, we attempt to determine the ways in which the construction and development of organizational agility and complex thinking can be linked. Based on the work of Jean-Louis Le Moigne, we propose a framework for analyzing the reflexive dimensions of organizational agility and a description of their main characteristics.