Wie man sein Publikum für sogenannte soziale Roboter gewinnt. Künstliches Empfindungsvermögen durch Ventriloquismus von Hanson Robotics Limited? How to tame your audience with a social robot? The artificial sentience-ventriloquism of Hanson Robotics Ltd. Comment apprivoiser son public avec un robot dit social ? La sentience artificielle ventriloque de la société Hanson Robotics Limited De En Fr

Résumé De En Fr

In diesem Artikel wird untersucht, wie ein Roboterhersteller (Hanson Robotics, HR) die gängigen sozialen Medien als Mittel nutzt, um das Publikum für seine Sache zu gewinnen. Gegenstand der Studie sind die digitalen Präsenzen des sogenannten sozialen Roboters SOPHIA. Basierend auf einer qualitativen Analyse der Daten in den wichtigsten sozialen Medien, insbesondere auf der Facebook-Seite, dem Twitter-Konto, Pinterest, Linkedin, Instagram und dem YouTube-Kanal zwischen dem 15. März 2017 und dem 20. April 2020 und aufbauend auf der Kartographie von Sophias Kommunikations-Kanälen und der Analyse des so entstandenen Diskurses, schlagen wir den Begriff „künstliches ventriloquistisches Empfindungsvermögen“ vor, um dieses Kommunikationsphänomen zu verstehen, das mit dem „mechanical Turk“ falscher Schachmaschinen vergleichbar ist und die Grenzen zwischen kommerzieller Markenkommunikation und intellektuellem Spiel mit der Mensch-Roboter-Interaktion verwischt.

This article explores and analyzes how a robot maker (Hanson Robotics, HR) uses mainstream social media as leverage to “tame” audiences. The object of the study is the so-called social robot SOPHIA, particularly her digital presences. The study is based on a qualitative analysis of data on the main social media accounts, in particular the facebook page, Twitter account, Pinterest, Linkedin, Instagram and YouTube channel from March 15, 2017 to April 20, 2020. Following the mapping of the communicational assemblage and ecosystem an analysis of the discourse produced, we propose the term “ventriloquist artificial sentience” to understand this communicational phenomenon, comparable to the “mechanical Turk” of fake Chess machines, blurring the lines between commercial communication and the mind game of human-robot interaction.

Cet article explore et analyse la manière dont un fabricant de robots (Hanson Robotics Limited, HRL) se sert des principaux médias sociaux comme levier pour « apprivoiser » le public. L’objet de l’étude est le robot dit social SOPHIA, à travers ses présences numériques. La méthodologie utilisée s’appuie sur une enquête qualitative menée du 15 mars 2017 au 20 avril 2020 à travers le recueil de données sur les principaux médias sociaux, notamment la page facebook, compte Twitter, Pinterest, Linkedin, Instagram et chaîne YouTube. Suite à la cartographie du dispositif communicationnel mis en place et une analyse du discours ainsi produit nous proposons le terme de « sentience artificielle ventriloque » pour comprendre ce phénomène communicationnel assimilable au « turque mécanique » des fausses machines d’échec, brouillant les pistes entre communication de marque commerciale et jeu intellectuel d’interaction humain-robot.Plan Introduction : l’industrie culturelle au service de l’intelligence artificielleUn enjeu industrielDans la fabrique médiatique de SOPHIAApproche qualitative de la communication sur les médias sociauxUn discours caractériséPerspectives