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1 mars 2021
- handle: 10670/1.bzayof
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10.31447/as00032573.2021238.04
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erro humano falhas acidentes organizaçõesCiter ce document
João Areosa, « Herrar é umano: insistir no herro também. », Análise Social, ID : 10670/1.bzayof
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Résumé
Resumo Este trabalho começa por debater o conceito de erro humano, o qual está longe de ser consensual. Posteriormente são apresentadas quatro perspetivas complementares sobre como podemos compreender este complexo fenómeno. O conteúdo do artigo está redigido numa perspetiva crítica em relação à visão convencional sobre o tema, em que o erro humano é considerado como o elemento indisciplinado da segurança nas organizações. É pertinente lembrar que o erro humano faz parte da própria condição humana e que ele é apenas um entre muitos outros fatores que podem contribuir para a ocorrência de falhas, incidentes e acidentes.