Psychosocial risks associated with the development of telework Les risques psychosociaux associés au développement du télétravail En Fr

Résumé En Fr

Since the Covid-19 pandemic, teleworking has become a lasting feature of the professional landscape, involving 26% of salaried workers in 2023. While this practice promotes autonomy, reduces commuting time, and can improve work-life balance, it is also associated—according to the scientific literature—with emerging psychosocial risks. This literature review focuses on these risks without revisiting the benefits linked to telework. It identifies three main categories: the distancing of social relationships, the intensification of work, and the challenging articulation of life domains (work-life balance). It highlights the complexity of disentangling the specific effects of telework from those related to the exceptional context of the health crisis, while also emphasizing the unequal exposure to these risks depending on professional and personal contexts.

Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail s’est durablement installé dans le paysage professionnel et concerne 26 % des personnes salariées en 2023. Si cette pratique favorise l’autonomie, réduit les trajets domicile-travail et peut améliorer la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle, elle est également associée, dans la littérature scientifique, à des risques psychosociaux émergents.Cette revue de littérature se concentre sur ces risques sans revenir sur les apports associés au télétravail. Elle en identifie trois grandes catégories : la distanciation des relations sociales, l’intensification du travail et la difficile articulation des temps de vie. Elle met en évidence la complexité de démêler les effets spécifiques du télétravail de ceux liés au contexte exceptionnel de la crise sanitaire, tout en soulignant les inégalités d’exposition selon les contextes professionnels et personnels.