Analysing risks in aeronautical maintenance, a complex design project Analyser les risques en maintenance aéronautique, un projet complexe de conception En Fr

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11 janvier 2021

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HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société)

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Centre pour la communication scientifique directe

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info:eu-repo/semantics/OpenAccess

Mots-clés En Fr

design safety ergonomics HOF aeronautical maintenance conception sécurité ergonomie FOH maintenance aéronautique

Sujets proches En Fr

Upkeep Preventive maintenance Repair and maintenance Entretien des installations Dépannage Travaux d'entretien Maintenance Réparations et entretien Dépannage Maintenance

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Camille Murie et al., « Analyser les risques en maintenance aéronautique, un projet complexe de conception », HAL SHS (Sciences de l’Homme et de la Société), ID : 10670/1.c9d40c...

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Résumé En Fr

In order to make helicopter maintenance safer, the Airbus Helicopters maintenance design office has undertaken to develop an approach to identify and assess the risk of maintenance errors. This communication seeks to understand how this approach is designed, how it is evolving and what are its uses within the Maintenance Engineering Department. We have identified that this approach is the result of a distributed design of a system of artefacts within many designers/users who do not all share the same objectives. We will investigate in what collective dynamic is the construction of this approach.

Afin de sécuriser la maintenance des hélicoptères, le Bureau d’Etude (BE) de maintenance d’Airbus Helicopters s’est engagé dans le développement d’une démarche d’identification et d’évaluation du risque d’erreurs en maintenance. Cette communication cherche à comprendre comment cette démarche a été conçue, comment elle évolue et quels en sont les usages au sein du BE Maintenance. Nous avons identifié que cette démarche est le fruit d’une conception distribuée d’un système d’artefacts parmi de nombreux concepteurs/usagers ne partageant pas tous les mêmes objectifs et appartenant à des mondes professionnels différents. Nous nous demanderons alors dans quelle dynamique collective s’inscrit construction de cette démarche.

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