Qualifier l'urgence dans les pratiques professionnelles des Assistants de régulation médicale : enjeux et apports méthodologiques
Fiche du document
8 juin 2016
- handle: 10670/1.d446wh
- hal: hal-01358579
info:eu-repo/semantics/OpenAccess
Mots-clés
qualitative survey emergency professional practices content analysis urgence pratiques professionnelles analyse de contenu enquête qualitativeSujets proches
Field guides Keys (Identification guides) Identification guides Methods of analysis Analysis and chemistry Analytical methods Chemical analysis Analysis methods Analysis and examination Régulation médicale téléphonique Régulation médicale d'urgence Services de régulation médicale Analyse chimique Dosage Arras Nemetocena (ville ancienne) Atrebatum (ville ancienne)Citer ce document
Aurélia Lamy et al., « Qualifier l'urgence dans les pratiques professionnelles des Assistants de régulation médicale : enjeux et apports méthodologiques », HAL-SHS : sciences de l'information, de la communication et des bibliothèques, ID : 10670/1.d446wh
Métriques
Partage / Export
Résumé
Sollicité par le SAMU du centre hospitalier d’Arras, le laboratoire STL en collaboration avec GERiiCO mène une étude sur l’identification de l’urgence dans les appels reçus au Centre 15 par les Assistants de régulation médicale (ARM). En complément d’une analyse linguistique, l’approche communicationnelle vient ici éclairer les pratiques professionnelles effectives en adoptant une double méthodologie ouvrant les possibles d’analyse mais également porteuse de contraintes et d’enjeux qu’il est nécessaire d’identifier lorsqu’on s’intéresse à la question de l’urgence en organisation.