Construction et inscription de la promesse touristique : la visite de la vieille ville d’Annecy

Résumé En Es Fr

This article shows how the touristic offer produced by the communication medium (tour brochures, tourist guides, website…) can also be perceived in urban space. A semiotic analysis, conducted in the town of Annecy, leads us to consider urban space as a writing surface of this offer. In this perspective, topography, urbanism, sign system and urban writings mark out and guide the tourist in the historic district of the city. Thus, the tourist practice is organized by the tourism professionals as a stroll in a district full of Savoyard clichés, echoing the expectation built by the touristic offer.

Este artículo explora la circulación de la promesa turística, desde los soportes mediáticos de la promoción turística (folletos de visita, guías turísticas, sitios web…) hasta su inscripción en el espacio urbano. A través de una experiencia semiótica realizada en la ciudad de Annecy, el artículo examina cómo el espacio urbano se transforma en el soporte escrito de esta promesa. Tanto su topografía y su urbanismo, como el desarrollo de la señalética y la escritura urbana, delimitan un espacio –la ciudad antigua-, orientando la práctica turística, construida por los profesionales del sector, bajo la forma de una deambulación por una ciudad típicamente saboyarda, que corresponde precisamente a la expectativa elaborada por la promesa turística.

Cet article s’intéresse à la circulation de la promesse touristique depuis les supports médiatiques promotionnels touristiques (brochure de visite, guides touristiques, site internet…) jusqu’à son inscription dans l’espace urbain. En s’appuyant sur l’exemple de la ville d’Annecy, il interroge ainsi la manière dont l’espace urbain devient, dans une perspective sémiotique, un support d’écriture de cette promesse. En effet, par sa topographie et son urbanisme, par le développement de signalétiques et d’écrits urbains, il délimite un espace – la vieille ville – et oriente une pratique touristique arrangée par les professionnels du secteur sous la forme d’une simple déambulation dans une ville aux atours savoyards, correspondant en tout point aux attentes soulevées par la promesse touristique.