La participation des « influenceurs » non spécialisés aux communications publiques de santé : enjeux de légitimation

Résumé Fr En

Pour communiquer avec les populations jeunes dans le contexte de la pandémie COVID-19, les autorités publiques françaises ont fait appel à des « influenceurs » non spécialisés en santé. La rationalité de ces communications peut être analysée à la lumière de plusieurs cadres (communication publique, communication politique, médiation de santé) qui font ressortir l’interpénétration de logiques d’action plurielles et la diversité des visions relatives au statut d’acteur légitime dans le domaine de l’information-communication de santé. L’analyse de deux cas met en évidence le rôle central de l’éthique de la médiation dans le processus de légitimation.

‪In order to communicate with young people during the COVID-19 pandemic, French public authorities invited social media “influencers” with no particular health expertise to participate in public communication. We consider the rationality of these actions in relation to three communication frameworks (strategic public communication, political communication, health mediation). Our analysis shows interconnected logics and diverse conceptions of legitimacy in the field of health information and communication. Through consideration of two specific cases we highlight the central role of the ethics of mediation in the legitimation process.‪